Chính sách bảo hiểm hàng hóa của Gia Hân Holdings

Hàng hóa có thể gặp phải những rủi ro như hư hỏng, mất mát và đánh cắp bất cứ khi nào trong quá trình vận chuyển quốc tế. Để bảo vệ hàng hóa của bạn trước những rủi ro này, Gia Hân Holdings cung cấp chính sách bảo hiểm toàn diện, bao gồm mất mát hoặc hư hỏng do bất kỳ nguyên nhân bên ngoài nào, để đảm bảo bạn được bồi thường toàn bộ giá trị của hàng hóa. Hãy khám phá chi tiết chính sách bảo hiểm của chúng tôi dưới đây.

Khái niệm bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế là dịch vụ bảo hiểm đảm bảo sự bồi thường khi hàng hóa gặp tổn thất trong quá trình vận chuyển do các sự cố không mong muốn. Những tổn thất này được xác định trước đó thông qua các rủi ro được định nghĩa rõ ràng. Theo đó, bên cung cấp bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả tiền bồi thường để bảo vệ bên bảo hiểm.

Bảo hiểm này áp dụng cho nhiều phương thức vận chuyển quốc tế, bao gồm vận tải đường bộ, đường sắt, đường biển và đường hàng không.

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế là gì?

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế dùng để làm gì?

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế là một phần quan trọng không thể thiếu trong hoạt động xuất nhập khẩu. Loại bảo hiểm này đồng hành cùng các kiện hàng và container trên toàn bộ quá trình vận chuyển, chia sẻ rủi ro và bảo vệ chủ hàng trước những sự cố bất ngờ. Với hàng hóa phải đi qua những quãng đường dài và thời gian kéo dài, không phải lúc nào chủ hàng cũng có thể giám sát trực tiếp, bảo hiểm vận chuyển hàng hóa quốc tế trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy.

Khi xảy ra thiên tai hay các tai nạn đột ngột, bảo hiểm này đồng hành để giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ hàng hóa suốt hành trình vận chuyển. Đây là sự hỗ trợ đáng giá để các chủ hàng có thể yên tâm về an toàn và đảm bảo cho đơn hàng của mình.

Trang bị bảo hiểm vận chuyển hàng hóa là biện pháp cần thiết để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo hoạt động kinh doanh suôn sẻ trong môi trường thương mại quốc tế ngày nay.

Chính sách bảo hiểm hàng hóa của mỗi hình thức vận chuyển

Bảo hiểm vận chuyển đường bộ (Việt - Trung)

Khi hợp tác với Gia Hân Holdings để vận chuyển hàng hóa đường bộ, khách hàng sẽ được đảm bảo hàng hóa trong quá trình vận chuyển với các chính sách sau:

Trường hợp khách hàng mua bảo hiểm: Được đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát hoặc thất lạc.
Trường hợp khách hàng không mua bảo hiểm: Được đền bù gấp 5 lần cước phí vận chuyển Trung Quốc - Việt Nam (không vượt quá 50% giá trị hàng hóa).
Trường hợp hàng hóa bị hải quan bắt giữ: Được xử lý như trường hợp hàng hóa bị mất thông thường.

Đối với hàng hóa ký gửi, khách hàng cần cung cấp hình ảnh mua hàng và hình ảnh hàng hóa được ký nhận tại kho Trung Quốc, có dấu mộc của kho trên vận đơn.

Trường hợp khách hàng mua bảo hiểm được đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu mất hoặc thất lạc

Bảo hiểm vận chuyển đường biển

Để được hưởng các chế độ của bảo hiểm hàng hải và tránh các tổn thất không đáng có trong quá trình vận chuyển, khách hàng cần ký hợp đồng bảo hiểm hàng hải với Gia Hân Holdings. Hợp đồng này sẽ nêu rõ các quyền lợi và các tình huống rủi ro có thể gặp phải đối với lô hàng của khách hàng.

Đối với vận chuyển đường biển số lượng nhiều, khách hàng nên nộp phí bảo hiểm theo thỏa thuận. Từ đó Gia Hân Holdings mới có thể bồi thường cho khách hàng những tổn thất hàng hải thuộc phạm vi bảo hiểm theo cách thức và điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Hợp đồng này cũng có thể mở rộng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng đối với những tổn thất xảy ra trên đường thủy nội địa, đường bộ, đường sắt hoặc đường hàng không trong cùng một hành trình đường biển, theo các điều kiện cụ thể hoặc tập quán thương mại.

Bảo hiểm vận chuyển đường Air

Theo quy định của các hãng vận chuyển hàng không mà Gia Hân Holdings hợp tác, khi khách hàng gửi hàng đi nước ngoài, chính sách bồi thường sẽ được áp dụng như sau:

Trường hợp hàng hóa bị mất và đã mua bảo hiểm: khách hàng sẽ được bồi thường 100% giá trị hàng hóa.
Nếu hàng hóa đã mua bảo hiểm nhưng bị hải quan thu giữ: Gia Hân Holdings sẽ đền bù 100% giá trị tiền vận chuyển.
Nếu không mua bảo hiểm, trong trường hợp hàng hóa gặp tổn thất hoặc bị hải quan thu giữ: Gia Hân Holdings chỉ đền bù 50% giá trị tiền cước vận chuyển.
Trường hợp đơn hàng bị hư hỏng hoặc mất một phần: Gia Hân Holdings sẽ căn cứ vào thông tin thực tế và giá trị đơn hàng để bồi thường tương ứng theo các điều khoản đã quy định trong hợp đồng.

Vì vậy, khi gửi hàng từ Việt Nam đi nước ngoài, nếu hàng hóa có giá trị cao, người gửi nên mua thêm gói bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ tốt nhất.

Quy định bồi thường, chính sách bảo hiểm hàng hoá

Đơn hàng khách gửi đi nếu có vấn đề gì sẽ được Gia Hân Holdings bảo đảm và áp dụng gói bảo hiểm với các quy định sau:

Chúng tôi chỉ hoàn tiền và hỗ trợ giải quyết khiếu nại cho những đơn hàng sử dụng dịch vụ của Gia Hân Holdings.
Chỉ chấp nhận khiếu nại và giải quyết vấn đề sau khi quá trình giao hàng hoàn tất.
Thời gian chấp nhận và xử lý khiếu nại là trong vòng 6 tháng kể từ ngày giao hàng thành công.

Lưu ý: Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra ngay. Nếu phát hiện hư hỏng, mất mát hoặc vấn đề nào, hãy liên hệ ngay với nhân viên Gia Hân Holdings để được giải quyết nhanh chóng. Nếu khách đã ký nhận bill và không phản hồi ngay, chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm.

Khách hàng cần kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng và báo lại nếu hàng xảy ra vấn đề gì cho Gia Hân

Những trường hợp miễn trừ trách nhiệm

Hàng hóa sau khi được nhận và người nhận đã ký nhận mà không có ý kiến phản hồi ngay sau đó sẽ được coi là không có vấn đề gì.
Hàng hóa bị tịch thu, giam giữ hoặc tiêu hủy theo quy định của ngành vận chuyển, luật pháp Việt Nam hoặc quốc gia nhận hàng sẽ không được bồi thường.
Các khiếu nại đã quá thời gian quy định của chính sách bảo hiểm sẽ không được giải quyết.
Những đơn hàng dễ vỡ không được đóng gói kỹ càng, hàng đặc biệt bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển khi đã được nhận góp ý từ trước cũng sẽ không được bồi thường.

Chính sách bảo hiểm gửi hàng đi nước ngoài tại Gia Hân Holdings được nhân viên tư vấn miễn phí. Khách liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ thông tin.

Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Gia Hân Holdings

Điện thoại: 086.853.8699

Trụ sở chính: Tòa nhà Bảo Việt bank, số 6A1, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Văn phòng Hồ Chí Minh: 108/1E Phan Huy Ích, phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Website: https://giahanholdings.com.vn/