Những điều ít ai nói với bạn về vận chuyển hàng đi nước ngoài
Nhu cầu vận chuyển hàng đi nước ngoài tại Việt Nam đang ngày càng tăng cao, phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau như gửi quà cho người thân, gửi hàng kinh doanh,... Cũng nhờ đó mà các dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài trở nên phổ biến và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, quá trình vận chuyển quốc tế này vẫn mang đến nhiều khó khăn ảnh hưởng tới người sử dụng dịch vụ. Với những người đang có nhu cầu muốn gửi hàng ra nước ngoài, đừng bỏ qua những thông tin thiết thực mà ít ai chia sẻ dưới đây.
Vận chuyển hàng đi nước ngoài tưởng dễ nhưng có thật sự vậy không?
Không ít người từng nghĩ rằng việc vận chuyển hàng đi nước ngoài chỉ đơn giản là đóng gói và gửi đi. Nhưng khi thực sự bắt tay vào thực hiện, mới thấy hành trình này tiềm ẩn không ít rắc rối khiến người gửi “méo mặt”. Dù là cá nhân có nhu cầu gửi quà cho người thân, hay chủ shop kinh doanh quốc tế, thì cũng có thể phải đối mặt với nhiều vấn đề phát sinh nếu không cẩn trọng khi lựa chọn dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài.
Hư hỏng, mất mát hàng hóa – Sự cố tưởng nhỏ nhưng hậu quả lớn
Một trong những lỗi phổ biến nhất khi gửi hàng ra quốc tế chính là đóng gói sai tiêu chuẩn. Nếu như vận chuyển nội địa chỉ cần hộp carton và băng keo đơn giản, thì hàng gửi đi nước ngoài lại đòi hỏi tiêu chuẩn đóng gói nghiêm ngặt hơn rất nhiều. Những mặt hàng dễ vỡ như thủy tinh, gốm sứ, kính… hoặc giấy tờ quan trọng rất dễ bị vỡ, trầy xước hay nhàu nát nếu không được bao bọc đúng cách.
Ngoài ra, sự cẩu thả trong khâu vận chuyển – từ nhân viên bốc xếp thiếu kỹ lưỡng, đến việc chất hàng không theo quy chuẩn, hoặc thiếu giám sát trong khâu trung chuyển – cũng có thể khiến hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hại nặng. Phần lớn những sự cố này thường xuất phát từ sự thiếu trách nhiệm và thiếu chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển.
Giao hàng chậm – Khi khoảng cách địa lý không phải là nguyên nhân duy nhất
Nhiều người lầm tưởng rằng hàng gửi sang các quốc gia gần như Thái Lan, Singapore hay Nhật Bản sẽ nhanh hơn so với Mỹ hoặc châu Âu. Tuy nhiên, vận chuyển hàng đi nước ngoài không đơn thuần bị chi phối bởi địa lý. Những yếu tố như thời tiết xấu, phương tiện gặp trục trặc, vấn đề tại hải quan, hoặc các biến động chính trị – xã hội cũng có thể khiến thời gian giao hàng bị kéo dài ngoài dự kiến.
Vì vậy, khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài, người gửi không chỉ nên quan tâm đến chi phí mà còn cần yêu cầu rõ ràng về thời gian dự kiến giao hàng, chính sách hỗ trợ khi gặp sự cố, và cả hình thức vận chuyển phù hợp. Nếu cần giao hàng gấp, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế (2–4 ngày) là lựa chọn đáng cân nhắc so với hình thức tiết kiệm (10–15 ngày).
Dịch vụ kém chất lượng – Cái giá đắt phía sau những lời chào mời hấp dẫn
Không ít khách hàng đã từng tin tưởng vào những lời quảng cáo “ngọt như mật” từ các công ty vận chuyển: giá rẻ chỉ từ vài trăm nghìn/kg, hỗ trợ tận răng, giao hàng siêu tốc. Nhưng khi hàng gặp sự cố – hỏng hóc, mất mát, giao chậm… – thì lại không thấy ai đứng ra chịu trách nhiệm. Đơn vị vận chuyển có thể lảng tránh, đùn đẩy trách nhiệm hoặc… bặt vô âm tín.
Nguyên nhân sâu xa thường đến từ việc giá rẻ đi kèm với việc thiếu các dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, không có mã tracking rõ ràng, không hỗ trợ thông quan hay xử lý sự cố. Đối với người gửi cá nhân có thể là mất tiền, nhưng với chủ shop online hay doanh nghiệp, đó còn là nguy cơ mất uy tín với khách hàng.
Để tránh những rắc rối kể trên, việc lựa chọn một dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài uy tín, chuyên nghiệp là điều tối quan trọng. Người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ các đánh giá thực tế từ khách hàng cũ, xem xét chính sách chăm sóc khách hàng, độ minh bạch trong báo giá và khả năng hỗ trợ khi phát sinh sự cố của đơn vị vận chuyển đó.
Người tiêu dùng thông minh nên làm gì khi vận chuyển hàng đi nước ngoài?
Khi vận chuyển hàng đi nước ngoài, sự chuẩn bị kỹ lưỡng chính là yếu tố quyết định giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và tránh rủi ro không đáng có. Dưới đây là checklist 5 bước không thể bỏ qua mà người tiêu dùng thông minh nên thực hiện khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài:
-
Xác định loại hàng gửi: Hãy kiểm tra xem món hàng cần gửi có dễ vỡ hay giá trị cao. Người gửi không được vận chuyển hàng hóa thuộc danh mục hạn chế như vũ khí đạn dược, chất kích thích, ma túy,… theo quy định. Việc phân loại đúng từ đầu sẽ giúp người gửi chọn đúng cách xử lý và tránh bị giữ hàng tại hải quan.
-
Chọn hình thức vận chuyển phù hợp: Dịch vụ hiện nay đa dạng với nhiều lựa chọn như gửi nhanh, tiết kiệm, tính phí theo kiện hay theo khối lượng. Khách hàng nên nghiên cứu kỹ về chính sách và quy định liên quan đến hình thức vận chuyển, để khi gửi hàng để đưa ra so sánh trực quan nhất khi chọn hình thức phù hợp.
-
Yêu cầu hỗ trợ đóng gói và kê khai đúng chuẩn: Hàng hóa phải được đóng gói đúng quy cách theo từng mặt hàng. Đối với hàng dễ vỡ cần được đóng gói đặc biệt và nên được ghi chú cảnh báo trước khi gửi đi để nhân viên vận chuyển có thể biết. Đồng thời, khai báo thông tin chính xác cũng là yếu tố quan trọng để hàng hóa không bị chậm trễ.
-
Mua bảo hiểm nếu hàng có giá trị cao: Đừng tiếc một khoản nhỏ nếu người gửi hàng đang muốn vận chuyển một món hàng có giá trị lớn. Bảo hiểm không chỉ bảo vệ quyền lợi mà còn giúp người gửi yên tâm hơn trong quá trình vận chuyển.
-
Thông tin trên đơn hàng và chứng từ, tờ khai hải quan: Người gửi cần cung cấp đầy đủ thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận, loại và số lượng hàng hóa. Với các lô hàng xuất nhập khẩu, có thể cần thêm chứng từ như hóa đơn, phiếu đóng gói hoặc tờ khai hải quan. Để tránh sai sót, hãy liên hệ trước với đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài để được hướng dẫn cụ thể.
Chỉ với 5 bước đơn giản nhưng thiết thực, người tiêu dùng có thể chủ động kiểm soát quá trình vận chuyển hàng đi nước ngoài, tránh được nhiều rắc rối không mong muốn và tối ưu trải nghiệm với dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài.
Dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài uy tín với Gia Hân Holdings
Trong lĩnh vực vận chuyển hàng đi nước ngoài, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể đảm bảo cả về tốc độ giao hàng lẫn sự minh bạch trong quy trình. Gia Hân Holdings là một trong số ít đơn vị tại Việt Nam có năng lực toàn diện trong vận chuyển quốc tế một cách trọn vẹn và chuyên nghiệp.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành giao nhận vận tải quốc tế, Gia Hân Holdings đã xây dựng được hệ thống kết nối vững chắc với hàng trăm đối tác toàn cầu – bao gồm các hãng hàng không quốc tế uy tín như FedEx, DHL, UPS cũng như các hãng tàu biển lớn. Điều này không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và ổn định. Gia Hân sẽ tính tiền dựa theo khối lượng và kích thước. Người đọc có thể tham khảo Chi tiết về giá cước vận chuyển hàng không quốc tế để biết cách tính và giá của hàng hoá hoặc liên hệ cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
Điểm nổi bật của dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài tại Gia Hân Holdings là đội ngũ nhân sự am hiểu sâu về thương mại quốc tế. Các chuyên viên tại đây có nghiệp vụ vững chắc tư vấn kỹ lưỡng cho khách hàng về dịch vụ vận chuyển hàng ra nước ngoài, đặc biệt tại các thị trường khó tính như Mỹ, Úc, Canada, EU. Gia Hân Holdings mang lại cho khách hàng:
-
Nhận hàng tận nơi và giao đến tận tay người nhận quốc tế (Dịch vụ Door to Door), thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho người gửi.
-
Không giới hạn khối lượng: từ những kiện hàng nhỏ lẻ 1kg đến các lô hàng trọng tải lớn đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.
-
Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí: Khách hàng được báo giá một lần, rõ ràng và không lo bị “phát sinh ngoài hợp đồng”, ngoại trừ thuế nhập khẩu của nước nhận nếu có.
-
Tốc độ giao hàng quốc tế vượt trội: chỉ từ 3–7 ngày làm việc tùy theo gói dịch vụ mà người gửi lựa chọn.
-
Cam kết đền bù nếu xảy ra rủi ro, cùng quy trình xử lý sự cố rõ ràng, minh bạch và có trách nhiệm.
-
Tư vấn miễn phí thủ tục gửi hàng đi quốc tế, giúp người tiêu dùng nắm rõ quy trình trước khi vận chuyển.
-
Hỗ trợ đóng gói các loại mặt hàng, đảm bảo hàng hoá không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Gia Hân Holdings không chỉ là một đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài, mà còn là người đồng hành đáng tin cậy giúp khách hàng tối ưu chi phí, đảm bảo an toàn và yên tâm trọn vẹn trong từng chuyến hàng.
Qua những chia sẻ vừa rồi, hy vọng người tiêu dùng đã hiểu rõ hơn về các rủi ro thường gặp trong quá trình vận chuyển hàng đi nước ngoài, cũng như biết cách chuẩn bị để hạn chế những sự cố ngoài ý muốn. Đồng thời, việc lựa chọn một dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài uy tín, tiết kiệm cho bất kỳ ai có nhu cầu gửi hàng ra quốc tế. Nếu có nhu cầu gửi hàng quốc tế thì có thể liên hệ với Gia Hân Holdings để được hỗ trợ!